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Ausbildungsberuf
Servicefachkraft für Dialogmarketing
Du sprichst mit Kundinnen und Kunden, bearbeitest Anfragen, Aufträge und Reklamationen, berätst sie und verkaufst Produkte und Dienstleistungen.
Das machst du
- Kundenanfragen, Aufträge und Reklamationen bearbeiten
- Bedarf ermitteln und Kunden beraten
- Interessenten aktiv ansprechen
- Produkte und Dienstleistungen verkaufen
- Kundendaten in Datenbanken pflegen
Hier kannst du arbeiten
- Call Center
- Servicecenter von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen